Bytning eller refundering af dit smykke

Hos Odins Kinge bytter vi gratis
Skulle det ske, at dit nye smykke ikke passer eller ikke levede op til dine forventninger, bytter vi det eller refunderer prisen. 

Smykket skal være i samme stand, som du modtog det og gerne i samme indpakning, så vi ikke lader noget gå til spilde. 

Den letteste metode er at bruge dette link til at udfylde labelen som du klister på din pakke. 

https://return.shipmondo.com/odinsklinge

ellers kan du gøre følgende: 

• Skriv en seddel med varenummeret af det smykke, du gerne vil bytte til.
• Skriv på sedlen, hvor smykket skal sendes hen.
• Skriv dit konto- eller ordrenummer på sedlen, hvis der er en difference mellem smykkerne.
• Kom sedlen og smykket i den gamle kuvert og luk den forsvarligt.
• Frankér den og send den til adressen, der står på din kvittering.

Har du penge tilgode, vil vores bogholder overføre dem til dig. Der kan gå 2-14 dage (afhængig af korttypen, du har betalt med), før du kan se pengene på din konto.
Skal du betale en difference, lægger vi betalingsinformationer ved eller kontakter dig.

• Bemærk: Hvis din nye pakke vejer under 50 gram, sender vi den som alm. brevpost (leveringstid op til  10 dage).

Sådan gør du, hvis du vil returnere og få penge retur:
Vi er kede af, at smykket ikke faldt i din smag - men selvfølgelig tager vi det gerne retur.

• Send smykket retur til os på den adresse, der står på kvitteringen
• Vedlæg en seddel med dit ordrenummer.
• Er dit smykke modtaget i gave? Så skal du have oplyst ordrenummeret af den du har fået gaven af. 

Efter modtagelsen af smykket refunderer vi købsprisen (dog ikke porto og evt. gaveindpakning).
Bemærk, at der kan gå 2-14 dage (afhængig af korttypen, du har betalt med), før du kan se pengene på din konto.

Med venlig hilsen 
Odins Klinge